智能运营系统
自动触发运营活动

会员数据平台 CDP

打通会员的全渠道触点，接入会员信息和行为数据，经过数据清洗、身份识别、分析建模，绘制会员画像，形成企业的会员数据资产。

• 会员360°画像，从人口统计学、兴趣、活跃度、阶段等维度，绘制会员全景画像，全面了解客户。
• RFM模型，基于会员消费的最近时间、频率、金额等进行用户分层，制定分层会员营销策略。
• 智能用户分群，通过用户属性、行为数据，灵活的定义用户分群，自动化给用户打上标签。
• 用户数据导入，一键导入本地的客户数据，避免再次录入的重复劳动。支持文件和API数据导入。
• 用户价值评估，根据用户属性和行为进行评分，量化客户价值，制定个性化营销策略。

全触点消息管理

打通会员的全渠道触点邮件模板、短信模板、App推送、应用内消息等，全渠道触达所需消息一站式管理。配备样式丰富的内容模板库，支持个性化动态内容，轻松实现内容触达千人千面。

• 可视化编辑，支持可视化编辑模板内容和内容元素，轻松制作营销内容。
• 个性化推送，针对用户的画像和最新接触行为进行个性化消息推送。
• 多渠道触达，即支持传统的邮件、短信、PUSH、IN-APP Message。
• 客户互动消息，支持实时性更高的在线对话消息，确保第一时间触达客户。